Hôm nay có 1 khách hàng nhà mình mua một chiếc Macbook Pro retina mới, đập hộp các kiểu, cài đặt ngon lành rồi mang về dùng thì chếch bảo hành, thì ôi thôi đã bị trôi mất gần 1 tháng. Bạn ý hốt hoảng gọi điện hỏi và làm ầm lên tại sao tôi mua 1 chiếc Macbook mới mà lại trôi bảo hành gần 1 tháng? đây có phải là 1 sản phẩm cũ hay không? hay là 1 sản phẩm đóng lại lên trôi bảo hành?
Mình làm cái video này để giải thích cho các bạn biết là Apple là một bộ máy rất thông minh, chúng ta không thể nào lừa sản phẩm cũ thành mới được và không bao giờ gian lận bảo hành được. Nếu một sản phẩm lưu kho quá lâu thì nó cũng tự động trôi bảo hành là chuyện rất bình thường, theo quay định của Apple thì khi máy kết nối wifi lần đâu tiên thì sẽ được tính là ngày bảo hành. Trong 72h thì apple sẽ tự hoàn trả đủ bảo hành cho các bạn.
Nếu trong 72h mà Apple vẫn chưa hoàn trả đủ thì các bạn có thể gọi các tổng đài bảo hành apple uỷ quyền tại Việt Nam để check nhé!
Các bạn dùng sản phẩm Apple thì nên tìm hiểu kiến thức này nhé! tránh mất oan tiền khi sản phẩm Apple lỗi đi bảo hành không đúng chỗ.
Những điều các bạn cần biết khi đi bảo hành các sản phẩm Apple
1. Giới hạn 1 năm cho iPhone – ipad – Macbook, Mac mini, Apple tivi. và các phụ kiện đi kèm của Apple.
2. Apple có thể bảo hành bằng việc đổi lại máy do hỏng hóc và lỗi kỹ thuật hay chỉ sửa chữa máy tùy thuộc mức độ hỏng hóc và lỗi và sẽ do Apple hay các đại diện ủy quyền của Apple từ các Apps Store hay nhà phân phối quyết định ( Xem thêm phần hỏi đáp).
3. Bảo hành của Apple là toàn cầu.
4. Thời gian bảo hành bắt đầu được tính :
* Từ ngày đầu tiên khi iPhone được active hay ngày mua hàng (Xem thêm phần hỏi đáp),hoặc dựa trên ngày của hóa đơn bán hàng đối với hàng shipment.
* Đối với phụ kiện iPhone ( bluetooth,dock,tai nghe,sạc.v.v) : Apple bảo hành cùng ngày với ngày mua và kích hoạt iPhone ( nếu mua cùng lúc) hoặc là ngày căn cứ trên hóa đơn bán hàng khi mua phụ kiện lẻ).
5. Apple sẽ cộng thêm 90 ngày bảo hành trong trường hợp : khi iPhone vẫn còn hạn bảo hành nhưng tại thời điểm người sử dụng mang đi bảo hành thì thời hạn bảo hành còn lại ít hơn 90 ngày. Nếu tại thời điểm iPhone cần bảo hành trên 90 ngày thì ngày bảo hành còn lại vẫn ko thay đổi và ko được cộng thêm.
6. Khi iPhone đã hết hạn bảo hành mà cần bảo hành hay sửa chữa thì Apple sẽ bảo hành 90 ngày tính từ ngày Apple tiếp nhận sửa chữa,bảo hành.
7. Apple bảo hành toàn bộ phần cứng của iPhone và những lỗi kỹ thuật ,hỏng hóc mà nguyên do không xuất phát hay sự can thiệp từ người sử dụng.
8. Apple chỉ bảo đảm thời gian bảo hành khi mua trực tiếp shipment (Online) hoặc từ các Apps Store của Apple
Các điểm bảo hành Apple uỷ quyền.
ISERVICE HO CHI MINH128 LÊ LAI, PHƯỜNG BẾN THÀNH, QUẬN 1 HO CHI MINH CITY 70000 ĐT: (08) 3925 6736 – (08) 3925 6633
THAKRAL ONE COMPANY LIMITED.234 ĐƯỜNG TRẦN HƯNG ĐẠO, QUẬN 1 HO CHI MINH CITY 70000 ĐT: (08) 38 386 881
KTC.SERVICE55 ĐƯỜNG BÙI THỊ XUÂN,PHƯỜNG BẾN THÀNH, QUẬN 1 HO CHI MINH CITY 70000 ĐT: (08) 39 251 262
TRUNG TÂM BẢO HÀNH THUẬN MỸ HCM.32 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 6, Q.3, Tp. HCMĐT: (08) 39308549 – (08) 39308550 – Fax: (08) 39308551
Hà Nội
ISERVICE HANOIC4, GIẢNG VÕ, QUẬN BA ĐÌNHHANOI
FPT SERVICESSỐ.4, ĐƯỜNG YẾT KIÊU, QUẬN HOÀN KIẾMHA NOI 10000ĐT: 04.32115274
THAKRAL ONE COMPANY LIMITED.109 ĐƯỜNG MAI HẮC ĐẾ, QUẬN HAI BÀ TRƯNG.HA NOI 10000ĐT: 04- 39738990
Đà Nẵng
ISERVICE DA NANG245 NGUYEN VAN LINH, QUẬN THANH KHÊ ., DA NANGDA NANG
FPT SERVICESSỐ 73 ĐƯỜNG HÀM NGHI, QUẬN THANH KHÊDANANGĐT: (0511) 365.4254
Cần Thơ
THUAN MY CO. LTD117 LÝ TỰ TRỌNG, PHƯỜNG AN PHÚ, QUẬN NINH KIỀUCAN THO 92000ĐT: (08) 39308549 – (08) 39308550
TRUNG TÂM BẢO HÀNH THUẬN MỸ-CẦN THƠ.Địa chỉ: 117 Lý Tự Trọng, P.An Phú, Q. Ninh Kiều, Cần ThơĐT: (0710)3734415 – Fax: (0710)3734416
Cổng thông tin điện tử chính thức của Apple Hà Nội
Http://serviceapple.vn | |
Facebook:
Youtube:
Nguồn: https://androidsvn.com
Xem thêm bài viết khác: https://androidsvn.com/tong-hop/
Có nên mua hàng trả bảo hành k a
làm sao để kiểm tra bảo hành hãng msi ạ?? mong anh trả lời giúp em.
Máy đang quay là máy gì đó ạ
Anh ơi máy em mới active mà trôi 5 tháng bảo hành có sao ko ạ
Anh ơi cho em hỏi nếu trôi bảo hạnh tận 5 6 tháng thì có nên mua không ạ? Pro 15in 256Gb 2017
A làm video tương tự như trên nói về chế độ bảo hành của dell đi anh
do khách hàng việt nam mình cổ hủ done :))
Trôi có 20 ngày nhằm nhò gì trời😁😁
Bên shop có mac pro 13' 2015 MF 839 k , và giá bao nhiêu ạ.
giờ tim sp mới 100% bh 1 năm chưa active hơi khó :)))
có cả vụ này nữa ư trời
E có 15 muốn mua con dell 7559 học thiết kế đồ họa dc k ạ .
Do e di chuyển nhiều nên ngại mấy cái loại nặng .
A làm rất có tâm, like mạnh
Em lấy máy bên shop mà win chưa active a ơi
A cho em hỏi em mới mua con macboook air 2017.. em xạc đây pin tâm 1h đồng hồ.. mà e sai trog vog 4 tiếng nó hết pin . Như v co bị lỗi hay hỏng pin gi k a